ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ zip69

ในข้อตกลงฉบับนี้ คำศัพท์ต่อไปนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ดังนี้

• "แพลตฟอร์ม" หมายถึงเว็บไซต์ zip69.vip และบริการทั้งหมดที่ให้บริการผ่านช่องทางดังกล่าว รวมถึงบริการเกมออนไลน์ การเดิมพันกีฬา และฟีเจอร์อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
• "สมาชิก" หมายถึงบุคคลธรรมดาที่ผ่านกระบวนการสมัครสมาชิกของ zip69 เรียบร้อยแล้ว และมีบัญชีผู้ใช้งานที่ยืนยันตัวตนสำเร็จ
• "บัญชี" หมายถึงบัญชีผู้ใช้งานส่วนตัวที่สมาชิกสร้างขึ้นบนแพลตฟอร์ม zip69 ประกอบด้วยข้อมูลส่วนตัว ยอดเงินในบัญชี และประวัติการทำธุรกรรม
• "เงินจริง" หมายถึงเงินบาทไทย (THB) ที่สมาชิกฝากเข้าบัญชี zip69 เพื่อใช้เดิมพัน
• "โบนัส" หมายถึงเครดิตเพิ่มเติม ฟรีสปิน หรือสิทธิประโยชน์อื่นๆ ที่ zip69 มอบให้ตามเงื่อนไขที่กำหนด

ข้อตกลงฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบนแพลตฟอร์ม zip69 ทั้งการเข้าถึงผ่านเว็บเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรืออุปกรณ์อื่นๆ zip69 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อตกลงนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงฉบับที่แก้ไขแล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์สมัครและใช้บริการ zip69 ผู้ใช้งานต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทั้งหมดดังต่อไปนี้

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ณ วันที่สมัครสมาชิก
• เป็นบุคคลธรรมดาที่มีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาโดยสมบูรณ์
• ไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการโดย zip69 หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
• สมัครสมาชิกด้วยข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงทุกประการ
• ไม่ใช้บริการในนามของบุคคลอื่นหรือเพื่อประโยชน์ของบุคคลอื่น
• ไม่ดำเนินการใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการฟอกเงิน การสนับสนุนการก่อการร้าย หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย

สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียง หนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลของบุคคลอื่นในการสมัครเป็นการละเมิดข้อตกลงฉบับนี้อย่างร้ายแรง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของข้อมูลการเข้าสู่ระบบ ได้แก่ ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน zip69 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบให้กับบุคคลอื่น

• สมาชิกต้องใช้ข้อมูลส่วนตัวจริง รวมถึงชื่อ-นามสกุล เบอร์มือถือ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• ข้อมูลที่ให้ไว้ต้องตรงกับเอกสารยืนยันตัวตนที่ออกโดยหน่วยงานราชการไทย
• สมาชิกต้องอัปเดตข้อมูลให้เป็นปัจจุบันหากมีการเปลี่ยนแปลง โดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต
• การแชร์บัญชีหรือโอนสิทธิ์การใช้บัญชีให้บุคคลอื่นเป็นสิ่งที่ต้องห้ามโดยเด็ดขาด

zip69 รองรับการฝาก-ถอนผ่านช่องทางที่ได้รับอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

• ยอดฝากขั้นต่ำ: 50 บาทต่อรายการ
• ยอดถอนขั้นต่ำ: 100 บาทต่อรายการ
• เวลาดำเนินการฝาก: ภายใน 3 นาที หลังจากได้รับการยืนยันการโอน
• เวลาดำเนินการถอน: 3–15 นาที ในกรณีปกติ อาจใช้เวลานานกว่าหากต้องมีการตรวจสอบ
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องตรงกับชื่อสมาชิกที่ลงทะเบียนบน zip69 เท่านั้น
• zip69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินเพื่อตรวจสอบหากมีพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือเพื่อปฏิบัติตามขั้นตอน AML

ในกรณีที่มีเงินโบนัสอยู่ในบัญชี ยอดเงินจริงจะถูกใช้ก่อนเสมอ โบนัสที่มียอดหมุนเวียน (Turnover) ที่ยังไม่ครบจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติหากสมาชิกยื่นคำขอถอนเงินก่อนทำยอดหมุนเวียนครบ

โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดที่ zip69 มอบให้นั้นอยู่ภายใต้เงื่อนไขเฉพาะของโปรโมชั่นนั้นๆ ซึ่งจะระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น เงื่อนไขเหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงฉบับนี้

• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชีเท่านั้น
• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขยอดหมุนเวียน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงิน
• zip69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสหากตรวจพบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ เช่น การเดิมพันต่ำสุดเพื่อทำยอดหมุนเวียนอย่างเดียว
• โบนัสที่ได้รับไม่สามารถโอนให้บัญชีอื่นได้
• zip69 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงหรือยุติโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลา

สมาชิกตกลงที่จะใช้บริการ zip69 เพื่อความบันเทิงส่วนตัวเท่านั้น และจะไม่ดำเนินการใดๆ ที่ขัดต่อหลักจริยธรรม กฎหมาย หรือข้อกำหนดของ zip69

พฤติกรรมต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามบนแพลตฟอร์ม zip69 อย่างเด็ดขาด

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท สคริปต์ หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อช่วยในการเล่นเกม
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จในกระบวนการสมัครหรือยืนยันตัวตน
• การแฮกระบบ การโจมตี DDoS หรือการพยายามเข้าถึงระบบหลังบ้านของ zip69
• การใช้บัญชีผู้อื่นหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• การประพฤติตัวในทางที่ไม่เหมาะสมต่อดีลเลอร์หรือผู้เล่นคนอื่นในระบบ Live Casino

zip69 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับบัญชีชั่วคราวหรือปิดบัญชีถาวรได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดฉบับนี้ข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบหรือสงสัยการทุจริต การฉ้อโกง หรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• ยังไม่ผ่านกระบวนการตรวจสอบ KYC ตามที่ร้องขอ
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถร้องขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ตของ zip69 ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายใน 7 วันทำการหลังจากการตรวจสอบเสร็จสิ้น

zip69 ให้บริการแพลตฟอร์มตาม "สภาพที่เป็น" (as-is) โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย zip69 จะพยายามอย่างสมเหตุสมผลในการให้บริการที่มีเสถียรภาพ แต่ไม่รับประกันว่าแพลตฟอร์มจะทำงานได้โดยปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักตลอดเวลา

• zip69 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งถือเป็นความเสี่ยงของสมาชิกเองทั้งสิ้น
• zip69 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดที่เกิดจากปัจจัยภายนอก เช่น ความขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรือระบบธนาคาร
• ในกรณีที่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ส่งผลต่อผลของเกม zip69 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรอบการเล่นดังกล่าวและคืนเงินเดิมพัน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม zip69 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ซอฟต์แวร์ โค้ด ข้อความ และองค์ประกอบอื่นๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ zip69 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง สมาชิกไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ ดัดแปลง เผยแพร่ หรือนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก zip69

ข้อตกลงฉบับนี้อยู่ภายใต้การบังคับใช้และการตีความตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อตกลงฉบับนี้จะได้รับการแก้ไขโดยการเจรจาตกลงกันก่อนเป็นอันดับแรก หากไม่สามารถตกลงกันได้ภายใน 30 วัน ทั้งสองฝ่ายยินยอมให้นำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ หรือต้องการยื่นข้อร้องเรียนเกี่ยวกับบริการ zip69 สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• Live Chat: ผ่านแพลตฟอร์ม zip69.vip ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษา: รองรับการสื่อสารภาษาไทยเต็มรูปแบบ

zip69 ตั้งเป้าในการตอบกลับข้อร้องเรียนทั้งหมดภายใน 24–48 ชั่วโมงทำการ และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างโปร่งใสและเป็นธรรมต่อทุกฝ่าย